Le centre du contre de la qualité de service est inauguré et fonctionnel

Le Ministre des Postes et de l’Economie numérique, le Président du Conseil de régulation de l’ARCEP et les personnalités non pas des moindres ont prit part à la cérémonie d’inauguration de la plate forme du contrôle de la qualité de services des réseaux de la téléphonie mobile appelé aussi QoS-Tracker ce vendredi 12 novembre 2020 dans l‘enceinte de la Direction des Radiocommunications et Normalisations. D’entrée de jeu, la Présidente du Comité d’organisation, par ailleurs Directrice du Contrôle et Inspection, Mme Zara Ahmed Sidick, souhaite la bienvenue aux invités. A la fin de son mot de bienvenue, elle estime que la réalisation de la plateforme pourrait être une partie de solution pour parvenir à la mauvaise qualité de service tant décriée par les consommateurs. Quant au second orateur qui est le Directeur général de Data Connect, M. Rachid Kada, est intervenu pour du contexte du projet et vantant en passant l’efficacité de l’outil. Il explique donc à l’assistance que : « Cet outil étant flexible et évolutif, il permettra à l'ARCEP de suivre l'évolution de la technologie mobile et de s'adapter aux nouvelles approches de la qualité de service ». M. Sadick Bassi Lougouma, Directeur général de l’ARCEP est le dernier à prendre la parole pour prononcer son discours inaugural. On retiendra de son discours que son institution vient de faire un bond en avant. Car dit-il : « La mise en œuvre de cette plateforme doit permettre à l'ARCEP de contrôler et de suivre la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile opérant au Tchad et d’en évaluer la conformité par rapport aux cahiers de charges. Pour ce faire, ce centre procure les avantages ci-après : - La plateforme permet de contrôler et de suivre la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile en temps réel ; - Elle s’adapte à toutes les technologies utilisant la 2G, la 3G et même la 4ème Génération du téléphone portable ; - Elle génère automatiquement des rapports d’audit de la qualité de service sur la base du calcul des indicateurs standard ; - Elle peut constater immédiatement les pannes des réseaux et signaler pour apporter un correctif ; - Ainsi la plateforme est donc un véritable tableau de bord pour le Régulateur et les Opérateur de la téléphonie mobile ». Il conclut en ces termes : « Le consommateur trouvera son compte à travers le fonctionnement optimal de cette plateforme ». Le clou de la cérémonie a été marqué par la coupure du ruban pour accéder à la plateforme par le Ministre des Postes et l’Economie numérique, Dr. Idriss Saleh Bachar. Les personnalités accompagnant le Ministre dans la salle où sont installés les équipements ont eu droit à des explications détaillées sur le fonctionnement de la plateforme. Une photo prise à la fin de la visite a été la dernière action clôturant la cérémonie inaugurale du centre de contrôle de la qualité de service de la téléphonie mobile. Dipombé Payébé